Amazon Echo(アマゾン エコー)でデバイスが検出されない／検出しても動作しない（LSアプリからは動作する）

既にデバイスがAlexaアプリで検出できている場合は、「新しいデバイスが見つかりません」と返答されます。

Alexaアプリの右下の「デバイス」→「全てのデバイス」をタップしてデバイスが認識されているかご確認ください。また、クイックルールは「シーン」の中に反映されますのでそちらをご確認ください。

上記ご確認しても検出されない、動かないと言う方は以下の点をご確認ください。

1. LiveSmartアプリでデバイスが一つでも登録されているか。
   
   • LiveSmartアプリ上で何もデバイスが登録されていないと、Alexaはデバイスを検出しません。
   • LS Mini本体はコントロール可能なデバイスではないため、Alexaに検出はされません。
     
     エアコンの追加方法（赤外線リモコン） 
     テレビの追加方法（赤外線リモコン）
     
     
2. 「自分でリモコンを作る」でリモコンを作った方
• 現在のスマートホームスキルでは「自分でリモコンを作る」でエアコンもしくはカスタム・リモコンで作成した場合正常に動作することができません。
• 「自分でリモコンを作る」で作ったエアコンもしくはカスタム・リモコンを操作したい方は、対象のデバイスを「ルール」に追加してください。
• ルール追加後、再度Alexaに「アレクサ、デバイスを検出して」と言ってください。
• ルールは「アレクサ、○○（ルール名）をつけて」と言えば実行されます。
• 「定型アクション」機能を利用して「アレクサ、○○（ルール名）」ということもできるようになるので、詳しくは下記ページをご覧ください。
  Amazon Alexa操作対応範囲、定型アクションについて
  
  
3. エアコンで「その温度には対応していません」と返答される方
• 古いスマートホームスキルで起きている事象になります。下記手順で、新しいスマートホームスキルの移行をお願いいたします。
• 旧スマートホームスキル(LiveSmart)をご利用中のお客様へ新スキル(LiveSmart スマートホームスキル)移行のご案内
  
  
4. 学習したボタンがアレクサから動作しない方
   
   • ファームウェアが古い可能性があるので、下記手順でファームウェアを更新した上で、新しいスマートホームスキルへの移行をお願いいたします。
   • LS本体のファームウェアアップデート方法
   • 旧スマートホームスキル(LiveSmart)をご利用中のお客様へ新スキル(LiveSmart スマートホームスキル)移行のご案内
     
     
5. デバイス名がAlexaに認識されない言葉で登録されている方
   • 例えば「てれび」や「でんき」、「らいと」など、平仮名でデバイス名を登録されている場合、アレクサに「てれび」と言っても「テレビ 」と自動変換されてしまい、「てれび」デバイスを認識してくれません。Alexaが認識する言葉でデバイス名・シーン名をご登録ください。
   • Amazon Alexa(アマゾンアレクサ) ：デバイス名の命名方法に関するご注意
   • ＜デバイス名の変更方法＞
     Alexaアプリからデバイス名は変更できます。
     • Alexaアプリで右下の「デバイス」→「すべてのデバイス」をタップ
     • 変更したいデバイスをタップしての右上の歯車アイコンをタップ
     • 名前をタップして変更してください

6. ルールが見当たらない方

   • アプリの右下の「デバイス」をタップすると、検出されたデバイスが閲覧できるようになります。LSアプリ内のデバイスは「すべてのデバイス」に、LSアプリ内のクイックルールとトリガールールは「シーン」の中で確認ができます。