【Amazon Alexa】LSアプリでは操作できるのにAlexaから音声操作できないとき

＊カスタムリモコン タイプ3(新アプリ)／カスタム・リモコン(旧アプリ)で登録したデバイスはAlexaによる音声操作はできません。LSアプリの「シーン」（旧アプリでは「クイックルール」）機能を活用してください。（詳しくはこちら）

下記の対処方法をお試しください。

1. LSアプリにデバイスが登録され、LSアプリから正常に動作するかご確認ください。
   
   
2. Alexaに「デバイスを検出して」と話しかけてLSアプリの設定情報と同期してください。
   
   
3. 上記2を実施しても操作できない場合は、Alexaアプリで「LiveSmart スマートホームスキル」の再リンクを行ってください。（下記動画をご参考ください）