旧アプリから新アプリ移行時の注意点と対応方法

新アプリでは、下記の注意事項があります。

1. 旧アプリでマスターが複数台ある場合、新アプリにログインできません（※エクステンダーの利用は可）
2. 旧アプリで一部機能を利用していると、新アプリにログインできません。

下記に詳細をご案内します。 

１. マスターが複数台ある場合

旧アプリにマスターを複数台登録されているお客様は、下記のエラー表示がされます。

対処方法

上記が表示されたお客様は、下記のうちいずれかの対策をしてください。

１.　旧アプリを継続して利用する
２.　旧アプリにログインして、マスターを1つだけにしてエクステンダー機能を活用する

マスターを1つだけにする方法を詳しくみる > 

※マスター複数台登録は、後日機能リリースする予定です。今しばらくお待ちください。

２. クイックルール（タイマー）、ゲストユーザー機能、一部赤外線デバイスを利用の方

下記の機能をご利用の方は、新アプリにログインすることができません。お手数ですが、旧アプリで該当機能を削除後に新アプリで再設定をしてください。