ゲストユーザー機能をご利用の方は、下記のご対応をお願いします。
1.既存アプリにログイン、設定タブをタップ>ユーザーの管理をタップ

2.ユーザー管理で表示されたゲストを全て削除します。一つずつ該当のユーザーをタップ

3.ユーザーを削除するをタップ

4.下記のように表示されれば、ゲストユーザーの削除対応完了です。

5.再度、新アプリにログインして、ゲストユーザーを追加してください。
ゲストユーザー機能をご利用の方は、下記のご対応をお願いします。
1.既存アプリにログイン、設定タブをタップ>ユーザーの管理をタップ

2.ユーザー管理で表示されたゲストを全て削除します。一つずつ該当のユーザーをタップ

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4.下記のように表示されれば、ゲストユーザーの削除対応完了です。

5.再度、新アプリにログインして、ゲストユーザーを追加してください。